La numérisation massive des secteurs public et privé a conduit les organisations et leur personnel à posséder de grandes quantités de données, à la fois qualitatives et quantitatives, souvent complexes, non structurées et variées. Cette énorme prolifération de données s'est également accompagnée d'avancées et de développements rapides en matière d'analyse de données et d'une augmentation correspondante de la création d'outils puissants. La croissance exponentielle des données et des capacités d'analyse, y compris l'intelligence artificielle, crée des opportunités et des défis pour la gestion des connaissances. En intégrant l'analyse des données et la gestion des connaissances, les individus et les organisations peuvent acquérir et partager des connaissances puissantes, tester des stratégies, améliorer la transparence, accroître la valeur et améliorer l'impact.
Ce programme de certification permet aux apprenants d'acquérir les concepts, les compétences et les outils nécessaires pour collecter, transformer et organiser les données afin d'obtenir des connaissances exploitables et de prendre des décisions éclairées pour améliorer les performances et les processus de travail. Le cours fournit également aux apprenants une compréhension globale de la gestion des connaissances à la lumière des processus, des pratiques, de la gouvernance et des systèmes au niveau de l'organisation, y compris les systèmes de soutien technologique. En outre, le cours fusionne l'analyse des données et la gestion des connaissances pour fournir aux apprenants une approche holistique de la création de valeur pour atteindre l'efficacité et l'efficience à la fois au niveau individuel et organisationnel afin qu'ils deviennent plus percutants, résilients et prêts pour l'avenir.